На първо място това е личният контакт с хамалите. При­з­на­ва се за най-до­б­рият ко­му­ни­ка­ци­о­нен ка­нал във фирмите за хамали, защото при не­го ве­д­на­га се по­лу­ча­ва об­ра­т­на връ­з­ка. Та­ка при не­га­ти­в­на об­ра­т­на връ­з­ка от страна на хамалите ве­д­на­га мо­же да се про­ме­ни стра­те­ги­я­та на съ­о­б­ще­ни­е­то. Все­ки ръ­ко­во­ди­тел на фирми за хамали тря­б­ва да мо­же да си от­го­во­ри на въ­п­ро­си­те, ко­и­то ха­ра­к­те­ри­зи­рат оп­ре­де­ле­ни стра­ни на раз­го­во­ра.

На второ място стоят опе­ра­ти­в­ките, на които могат да присъстват и самите хамали. Те за­ме­с­т­ват ли­ч­ни­те кон­та­к­ти с хамалите в оп­ре­де­ле­на сте­пен, без да ги из­ме­с­т­ват. Ръ­ко­во­ди­те­лят на хамалите не мо­же за кра­тък пе­ри­од от вре­ме да се сре­щ­не с мно­го хо­ра, а за пре­д­по­чи­та­не е ин­фор­ма­ци­я­та да се пре­да­де ди­ре­к­т­но. Цел­та на оперативката е да оси­гу­ри ин­фор­ма­ция на вси­ч­ки хамали, ко­и­то тря­б­ва да зна­ят ка­к­ви са те­х­ни­те ре­зул­та­ти, изи­с­к­ва­ни­я­та на ръ­ко­во­д­с­т­во­то на хамалите и ка­к­во тря­б­ва да се на­п­ра­ви в бъ­де­ща­та им хамалска ра­бо­та. То­ва, ко­е­то се ка­з­ва на хамалите, тря­б­ва да има зна­че­ние за тях, за хамалската ра­бо­та­ – да е свър­за­но с по­ли­ти­ка­та на фирмата за хамали, ре­зул­та­ти­те, си­гур­но­ст­та, за­п­ла­ща­не­то и др.

Посредством спи­са­ния, ве­с­т­ни­ци и бю­ле­ти­ни ин­фор­ма­ци­я­та мо­же да бъ­де пре­про­че­те­на ня­кол­ко пъ­ти от хамалите във фирмата за хамали и пренасяне и от нея да се от­де­ли най-съ­ще­с­т­ве­но­то. Мно­го ва­жен е мо­мен­тът на офор­мя­не на ма­те­ри­а­ла, който достига до хамалите. Ви­на­ги стои въ­п­ро­сът как най-до­б­ре да се пре­д­с­та­ви ин­фор­ма­ци­я­та на хамалите, за да е на­де­ж­д­но въз­при­е­та.